Bixia – omdöme, elavtal och priser 2025

Bixia är ett svenskt elbolag som erbjuder både fasta och rörliga elavtal med en tydlig hållbarhetsprofil. Bolaget har funnits sedan 2015 och ägs av det kommunägda energiföretaget Mälarenergi.

Till Bixia → ✓ Oberoende jämförelse · ✓ Byt på minuter

Avtalstyper och prislogik

Bixia har ett begränsat men tydligt sortiment. Du kan teckna rörligt avtal (”ElRörligt”) där priset följer spotpriset på Nord Pool plus ett påslag som hos Bixia i skrivande stund är lågt jämfört med många andra bolag. För den som vill ha förutsägbarhet finns fasta avtal på 1, 2 eller 3 år. Där låses ett kilowattpris, men du binder dig samtidigt till en avtalstid som ofta har en uppsägningstid på 1–3 månader.

Tilläggstjänster som ”ElSäkra” och ”Extraprisgaranti” (prissänkning om spotpriset överstiger en viss nivå) finns, men de kostar extra och förlänger bindningstiden. Bixia tar ingen fast månadsavgift, men däremot tillkommer elnätsavgift (till nätägaren) och energiskatt (ca 45 öre/kWh 2025). Räkna med att påslaget på det rörliga avtalet är cirka 2–5 öre/kWh – exakt siffra anges i avtalet.

Hållbarhet och förnybar el

Bixia har som affärsidé att leverera 100 % förnybar el. Elen kommer från vattenkraft och vindkraft, och ursprungsgarantier köps in för att säkerställa att den levererade elen är fossilfri. Bolaget är även ISO 14001-certifierat och rapporterar årligen sitt klimatarbete.

Observera att elen du köper är densamma som flödar i nätet – det är ursprungsgarantierna som gör att du kan välja ”förnybart”. Bixia erbjuder inget kärnkrafts- eller fossilt alternativ, så om du föredrar annan elmix får du välja ett annat bolag.

Kundservice och omdöme

Bixia har ett genomsnittligt betyg på cirka 3,5 av 5 på oberoende recensionssajter som Pricerunner och Trustpilot. Kunderna lyfter ofta enkelt tecknande, tydliga avtal och snabb kundservice via chatt och telefon. Negativa omdömen handlar mest om överraskande prishöjningar vid förnyelse (om du inte aktivt byter) eller lång handläggning av flyttanmälningar.

Bolaget är anslutet till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), vilket innebär att du kan få tvister prövade kostnadsfritt. Kundtjänsten nås vardagar 08–17, och du har 14 dagars ångerrätt på alla avtal som tecknas på distans.

Avgifter och villkor att känna till

Bixia tar ingen fast avgift per månad, men som alla elhandelsbolag tar de ut en faktureringsavgift om du väljer pappersfaktura (cirka 25–49 kr/mån). Autogiro och e-faktura är avgiftsfritt. Om du säger upp avtalet i förtid (gäller fasta avtal) debiteras en avgift motsvarande det rörliga priset för resterande bindningstid.

För att byta till Bixia krävs ingen uppsägning från dig – det nya bolaget sköter bytet. Leveransstart sker normalt inom 14 dagar. Tänk på att din elnätsavgift betalas till nätägaren och inte påverkas av ditt elavtal.

Vem passar Bixia för?

Bixia passar dig som vill ha en enkel produktportfölj med 100 % förnybar el och låga påslag. Det är ett bra val om du är villig att binda priset i 1–3 år för förutsägbarhet, och om du inte behöver avancerade tilläggstjänster.

Däremot passar Bixia mindre bra om du vill ha ett bredare utbud (t.ex. el med kärnkraft), om du är priskänslig och vill kunna byta varje månad (inga bindningstidsfria månadsavtal hos Bixia), eller om du förväntar dig kundtjänst på kvällar/helger.

Sammanfattning

Bixia är ett pålitligt alternativ för dig som värdesätter hållbarhet och enkelhet. Bolaget har låga påslag, inga dolda avgifter och ett bra betyg hos kunder, men utbudet är smalt och du får räkna med bindningstid om du väljer fast pris. Jämför villkor noga, särskilt vad som gäller vid förtida uppsägning och förnyelse.

Fördelar & nackdelar

Vanliga frågor

Utforska mer på Billigaste Elbolaget