Stockholms Elbolag AB – oberoende elleverantör med höga avgifter och varningar

Stockholms Elbolag AB är en oberoende elleverantör utan egen elproduktion. Bolaget erbjuder både fasta och rörliga avtal med fossilfri el, men har ett mycket dåligt kundomdöme och är svartlistat av Konsumentverkets energimarknadsbyrå.

Till Stockholms-elbolag-ab → ✓ Oberoende jämförelse · ✓ Byt på minuter

Avtalstyper och bindningstider

Stockholms Elbolag AB erbjuder två huvudtyper av avtal: fast pris med bindningstid 3–10 år och rörligt pris (timpris eller månadspris) utan bindningstid. För fasta avtal kan du välja bindningstid mellan 3 och 10 år, vilket ger flexibilitet men också risk för höga brytavgifter. Rörliga avtal har ingen bindningstid och kan sägas upp med en månads uppsägningstid. Bolaget var först i Sverige med samfakturering av elnät och elhandel på samma faktura.

Prislogik: påslag och avgifter

Påslaget på rörliga avtal är 15,9 öre/kWh, vilket är högt jämfört med normalt 4–10 öre. Månadsavgiften är 40 kr (480 kr per år) och tillkommer för alla avtal. För nya kunder finns en rabatt på rörliga avtal: 14,90 öre/kWh vid månadspris och 16,40 öre/kWh vid timpris. Spotpriset bestäms av elområdet och elbolaget, inte av elleverantören – påslaget är därför den avgörande kostnadsfaktorn. Elnätsavgiften betalas till nätägaren och kan inte påverkas av val av elbolag.

Förnybart ursprung och miljöprofil

Stockholms Elbolag AB erbjuder fossilfri el till alla privatkunder. Det innebär att elen som levereras motsvaras av inköp av ursprungsgarantier från förnybara energikällor som vattenkraft och vindkraft. Bolaget har ingen egen elproduktion utan agerar som oberoende återförsäljare. För företagskunder finns samma fossilfria alternativ.

Kundservice och omdöme

Kundomdömena på Trustpilot är mycket dåliga, och bolaget är svartlistat av Konsumentverkets energimarknadsbyrå. Vanliga klagomål handlar om bristande information vid avtalsförnyelse, att fakturor inte skickas i tid och höga brytavgifter (runt 25 000 kr). Kundservice nås på telefon 08-410 377 01 eller via e-post. Ångerrätten på 14 dagar gäller vid tecknande på distans.

Vem passar avtalen?

Fasta avtal med bindningstid 3–10 år passar dig som vill ha prisstabilitet och inte planerar att flytta. Rörliga avtal utan bindningstid passar om du vill ha flexibilitet och kan hantera prissvängningar. På grund av det höga påslaget (15,9 öre/kWh) och månadsavgiften (40 kr) är bolaget främst lämpligt om du värdesätter samfakturering, annars finns billigare alternativ på marknaden.

Avslutande råd

Innan du tecknar avtal med Stockholms Elbolag AB bör du noggrant läsa villkoren, särskilt om brytavgifter och autoförnyelse. Jämför alltid påslaget och månadsavgiften med andra elleverantörer. Vid problem kan du kontakta Konsumentverkets energimarknadsbyrå eller Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Fördelar & nackdelar

Vanliga frågor

Utforska mer på Billigaste Elbolaget